মিররাজ মার্ট-এ কেনাকাটা করার সময় এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে।
১. অর্ডার ও পেমেন্ট: ঢাকার ভেতরে ক্যাশ অন ডেলিভারি প্রযোজ্য। তবে ঢাকার বাইরে অর্ডারের ক্ষেত্রে ১২০ টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।
২. শিপিং ও ডেলিভারি: ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা। ঢাকা শহরের ভেতর সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার ভেতর পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়। ঢাকার বাইরে সময় একটু বেশি লাগতে পারে।
৩. রিটার্ন ও রিফান্ড: কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা ত্রুটিপূর্ণ হলে ডেলিভারির পর ২৪ ঘণ্টার ভেতর আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তা পরিবর্তন বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করব।
৪. প্রাইভেসি পলিসি: আপনাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে এবং নিয়মানুযায়ী তা অন্য কারও সাথে শেয়ার করা হবে না।
৫. ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি: মিররাজ মার্ট ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন মিররাজ মার্ট-এর স্বত্বাধিকারী এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
৬. লিমিটেশন অফ লাইবিলিটি: কোনো কারণে সাইটের কারিগরি ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত বিপর্যয়ের কারণে গ্রাহকের কোনো ক্ষতি হলে মিররাজ মার্ট তার দায়ভার গ্রহণ করবে না।